Làm sao để nói “Tôi không biết” trong cuộc phỏng vấn xin việc?

Kéo dài thời gian để suy nghĩ câu trả lời

Khi gặp một câu hỏi khó nhằn nhưng bạn hiểu rõ vấn đề và cần thời gian để suy nghĩ, hãy tìm cách kéo dài thời gian. Đừng cố gắng nói ra bất kỳ điều gì nảy ra trong đầu khi đó hay đưa ra một câu trả lời vô nghĩa. Bạn có thể cho mình thêm thời gian suy nghĩ bằng cách diễn đạt lại câu hỏi hay yêu cầu người phỏng vấn lặp lại hoặc giải thích rõ hơn. Trong thời gian đó, bạn có thể sẽ nghĩ ra cách để trả lời.

Nói to suy nghĩ của mình

Bạn chỉ nên áp dụng cách này khi đã dành thời gian kéo dài và làm rõ câu hỏi. Đôi khi những câu hỏi khó nhằn được đưa ra chỉ là để thử thách bạn vượt qua khó khăn thế nào. Khi bạn đã có thời gian để làm rõ vấn đề, hãy nói to suy nghĩ bằng cách đưa ra giải thích về cách bạn tiếp cận vấn đề và các bước bạn sẽ thực hiện để giải quyết nó. Đây là một cách tuyệt vời để tiếp tục cuộc trò chuyện, tránh sự im lặng khó xử. Ngoài ra, nói to suy nghĩ về câu hỏi phỏng vấn khó có thể giúp nhà tuyển dụng thấy được tư duy của bạn và cách bạn vượt qua những trở ngại bất ngờ.

 Chuyển hướng cuộc trò chuyện sang một chủ đề mà bạn tự tin

Thay vì nói “Tôi không biết” khi gặp một câu hỏi khó trả lời, bạn có thể chuyển hướng câu chuyện sang một chủ đề liên quan mà bạn tự tin hơn. Ví dụ, khi được hỏi về các kỹ năng làm social marketing mà bạn không rành nhưng bạn lại có kinh nghiệm viết bài quảng cáo và các bài chuẩn SEO, hãy trả lời như “Tuy tôi chưa có nhiều kinh nghiệm thực chiến social marketing, tuy nhiên tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc viết các bài chạy ads và các bài SEO trên các nền tảng xã hội”.

Bạn cũng có thể thể hiện sự hào hứng và sẵn sàng học hỏi kỹ năng mới để đáp ứng công việc bằng cách nói thêm “Tôi sẵn sàng học hỏi thêm để phát triển kỹ năng, tôi tin với kinh nghiệm SEO và những kiến thức cơ bản của mình về social markting, tôi có khả năng đảm nhiệm vị trí”.

Một số điều nên tránh

• Không nói dối hay đưa ra câu trả lời không trung thực về kỹ năng, trình độ chuyên môn của bản thân.
• Đừng thẳng thắn thừa nhận sự thiếu hiểu biết của bản thân. Mặc dù trung thực là tốt nhưng hãy tìm cách thể hiện điều đó một cách khôn khéo.
• Không cần quá sợ sự im lặng. Việc im lặng lâu có thể sẽ dẫn đến những khoảnh khắc khó xử, tuy nhiên một chút im lặng trên thực tế sẽ không khiến bạn bị nhà tuyển dụng đánh giá thấp đi. Dành thời gian để suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng về cách giải quyết vấn đề không phải là thói quen xấu.

Khi nhà tuyển dụng đưa ra câu hỏi mà bạn không thể trả lời ngay lập tức, hãy nhớ áp dụng những phương pháp được gợi ý trong bài viết này. Thay vì nói “Tôi không biết” trong cuộc phỏng vấn xin việc, hãy cố gắng tìm cách né tránh câu nói đó. Nhà tuyển dụng thường sẽ đánh giá cao hơn nếu như thấy được nỗ lực vượt qua các vấn đề khó khăn của bạn.