Victoria Hotels & Resorts ra mắt phòng chờ hạng sang tại Hà Nội

Ngày 9 tháng 5 năm 2014, Victoria Hotels & Victoria Resorts - chuỗi khách sạn 4 sao cao cấp tại Việt Nam, Lào và Campuachia đã chính thức công bố dự án thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu tại Hà Nội. Cùng với đó là hoạt động ra mắt chiến lược kinh doanh “hàng khủng” dành cho những người đam mê du lịch.

Giới thiệu hệ thống nhận diện thương hiệu mới và chiến lược kinh doanh

Chiến lược phát triển kinh doanh mới của Victoria Hotels & Resorts sẽ mang đến những trải nghiệm du lịch đích thực, đáp ứng được nhu cầu và mong đợi cho từng phân khúc khách hàng riêng biệt. Đồng hành với việc áp dụng bộ nhận diện thương hiệu mới tại các khách sạn thành viên trong những tháng sắp tới, Victoria Hotels & Resorts cũng giới thiệu đến du khách một loạt sản phẩm và dịch vụ phụ trợ góp phần làm phong phú thêm trải nghiệm của du khách tại vùng Đông Dương.

Đại diện của Victoria Hotels & Resorts giới thiệu chiến lược kinh doanh tại buổi ra mắt.

Victoria Hotels & Victoria Resorts là một thành viên thuộc Tập Đoàn Thiên Minh (TMG) - một trong những đơn vị kinh doanh hàng đầu về lĩnh vực du lịch, khách sạn và vận tải tại Việt Nam. Sau thời gian chuẩn bị, hình ảnh mới của Victoria Hotels & Resorts đã được ra mắt. Nó là tiếp nối từ hình ảnh thân quen của bộ nhận diện thương hiệu. Sự thay đổi này là một phần trong kế hoạch phát triển mở rộng, làm giàu thêm những trải nghiệm du lịch cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hình ảnh mới của Victoria vẫn sử dụng tông màu đỏ ấm áp đặc trưng. Tông màu đỏ tượng trưng cho sự tâm huyết và tin cậy. Hình ảnh ngôi nhà với thiết kế mở có mái nhọn là đặc trưng văn hoá của người dân bản xứ khu vực Đông Dương, thể hiện cho sự chào đón du khách khắp nơi trên thế giới đến tìm hiểu và chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời với vùng đất thuộc địa cũ.

Đại diện báo Tiếp thị tiêu dùng tại buổi họp báo.

Khách hàng tham dự buổi lễ ra mắt phòng chờ hạng sang Victoria Lounge.

Ngoài ra, bộ thiết kế mới mang thêm nét chấm phá ở phông chữ hiện đại đi cùng thông điệp “Journey of Distinction”, nhấn mạnh sự khác biệt của hành trình khám phá mà Victoria dành cho du khách. Khi đến với Victoria Hotels & Victoria Resorts, bạn sẽ có cơ hội được hòa mình cùng nét văn hóa tinh túy nhất của địa phương. Từ phong cách bài trí đặc trưng của khách sạn, tình cảm ấm áp chân thành của người dân bản địa, đến sự hiếu khách và phục vụ tận tình của đôi ngũ nhân viên, tất cả sẽ mang đến cho bạn những trải nghiệm chẳng thể quên.

Không gian thoáng đãng và tầm nhìn từ phòng chờ Victoria Lounge.

Một góc của phòng chờ Victoria Lounge, nơi khách hàng được phục vụ thức ăn nhẹ và thức uống miễn phí.

Bên cạnh việc giới thiệu hệ thống nhận diện thương hiệu mới, Victoria Hotels & Resort cũng giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm và dịch vụ mới của khách sạn.

Mở đầu cho các hoạt động đổi mới và nâng cấp dịch vụ, Victoria Hotels & Resorts đã cho ra mắt phòng chờ tàu cao cấp VICTORIA LOUNGE – toạ lạc tại tầng 10, toà nhà VID, 115 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Đây là nơi đón-trả khách mới và là điểm soát vé cho tất cả du khách trên chuyến tàu Victoria Express. Trong không gian sang trọng, ấm cúng và đầy đủ tiện nghi, du khách có thể tận hưởng sự thư giãn tuyệt đối, các món ăn nhẹ và đồ uống, truy cập mạng internet không dây, báo, tạp chí và một số tiện nghi khác. Điều đó giúp quãng thời chờ đợi nhân viên Victoria hoàn thành thủ tục check-in và mang hành lý đến tận buồng của quý khách không trở nên nhàm chán, mệt mỏi. Hiện tại, Victoria Lounge được mở cửa phục vụ riêng cho du khách trên Victoria Express. Tuy nhiên, du khách nghỉ dưỡng tại Victoria Sapa Resort & Spa cũng có thể mua thẻ sử dụng dịch vụ Victoria Lounge trong lúc chờ tàu của mình.

Bên cạnh đó, Victoria cũng đã triển khai một loạt các dự án phát triển trong năm 2014, bao gồm: xây dựng trang website mới tích hợp và tiện dụng hơn, xây dựng đội đặt phòng trung tâm, kế hoạch phát triển du lịch vùng sông Mekong và còn nhiều hơn thế nữa.

Để có thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ tại: [email protected] hoac www.victoriahotels.asia

Vài nét về hệ thống chuỗi khách sạn và khu nghỉ dưỡng Victoria Hotels & Resorts

Victoria Hotels & Resorts là chuỗi khách sạn được thiết kế theo phong cách kiến trúc thuộc địa Pháp. Tự hào là thương hiệu tiên phong trong việc xây dựng các khu nghỉ dưỡng theo chuẩn quốc tế tại những điểm du lịch độc đáo nhất ở Việt Nam, Lào và Campuchia. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp những dịch vụ đạt chuẩn 4 sao với chất lượng và cá tính riêng theo từng vùng miền, nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch trải nghiệm đa dạng của khách hàng. Với đội ngũ nhân viên thân thiện, hiếu khách và có sự am hiểu về văn hoá, phong tục địa phương, chúng tôi sẽ đưa du khách đến gần hơn với những giá trị truyền thống nơi đó. Bên cạnh việc cung cấp dịch vụ lưu trú, chúng tôi luôn quan tâm đến việc giúp đỡ cộng đồng xung quanh, các hoạt động bảo vệ môi trường và công tác phát huy, bảo tồn các di sản truyền thống.

Victoria Hotels & Resorts là một trong những thành viên của Tập đoàn Thiên Minh - một trong những tập đoàn tư nhân lớn về du lịch và khách sạn. Tập đoàn Thiên Minh đầu tư vào 3 loại hình kinh doanh đặc trưng:
1. Loại hình du lịch bao gồm: Buffalo Tours, Chợ Lớn Tours, Intrepid Indochina và Asia Outdoors
2. Loại hình khách sạn bao gồm: Chuỗi khách sạn 4 sao (Victoria Hotels & Resorts), chuỗi khách sạn 3 sao (EMM Hotels & Resorts, Mai Châu Lodge, Festival Huế)
3. Trang mạng đặt phòng khách sạn trực tuyến www.ivivu.com

Tập đoàn khách sạn Victoria Hotels & Resorts có 8 khách sạn tại Việt Nam và Campuchia, gồm:
- Victoria Sapa Resorts & Spa
- Khu nghỉ dưỡng Victoria Hội An Beach Resort & Spa
- Khu nghỉ dưỡng Victoria Phan Thiết
- Khu nghỉ dưỡng Victoria Cần Thơ
- Khách sạn Victoria Châu Đốc
- Khách sạn Victoria Núi Sam Logde
- Khu nghỉ dưỡng Victoria Angkor
- Khách sạn Victoria Xiengthong

Lê Anh Tuyết-Landmarkvietnam