Search
Thứ 2, 02/10/2017, 16:21 PM

Mua đồng hồ 60 triệu mới dùng 2 tuần đã thấm nước, khách "tố" Đăng Quang Watch bán hàng kém chất lượng, kéo chân dài đến tận cửa hàng đòi tiền

(Hàng thật & Hàng giả) - Khi vị khách này mang ra cửa hàng Đăng Quang Watch yêu cầu đổi đồng hồ mới, hãng bắt phải đưa thêm 10 triệu mới đổi được. Quá bức xúc với cách làm trên, anh Tuấn đã dẫn ra một số “chân dài” cầm băng rôn khẩu hiệu, loa đến trước cửa hàng đồng hồ kêu gọi trả lại tiền.

Theo thông tin đăng tải trên tài khoản Facebook có tên Tuấn Idol, anh đã mua một chiếc đồng hồ gần 60 triệu ở cửa hàng Đăng Quang Watch trên phố Trần Duy Hưng (Hà Nội). Tuy nhiên mang về dùng một thời gian thì phát hiện đồng hồ kém chất lượng, kim bị kẹt và bên trong hấp hơi nước, dù anh khẳng định chỉ đeo trên tay chứ không tiếp xúc với nước.

Ảnh: Facebook Tuấn Idol

Ảnh: Facebook Tuấn Idol

Khi vị khách này mang ra cửa hàng Đăng Quang Watch yêu cầu đổi đồng hồ mới, hãng bắt phải đưa thêm 10 triệu mới đổi được. Quá bức xúc với trên, anh Tuấn đã dẫn ra một số “” cầm băng rôn khẩu hiệu, loa đến trước cửa hàng đồng hồ kêu gọi trả lại tiền.

Sự việc sau đó được đưa lên cơ quan công an giải quyết. Tại đây đại diện cửa hàng đưa ra phương án hoàn tiền, tuy nhiên phía khách hàng phải chịu khấu hao 20-30%. Không đồng ý với cách làm này, anh Tuấn khẳng định sẽ kiện cửa hàng để đòi lại công bằng.

Sản phẩm đồng hồ gần 60 triệu anh Tuấn đã mua. Ảnh: Facebook Tuấn Idol

Sản phẩm đồng hồ gần 60 triệu anh Tuấn đã mua. Ảnh: Facebook Tuấn Idol

Về phần mình, cửa hàng cho biết khách hàng dùng sản phẩm trong 13 ngày, từ 14/9 đến 27/9 và máy trong tình trạng bị “xước xát hết rồi”.

Họ đã đưa ra những phương án tối ưu nhất cho cả 2 bên nhưng phía khách hàng không đồng ý, “chỉ muốn trả lại tiền”. Phía cửa hàng cũng cam kết 100% sản phẩm đều là hàng chính hãng, phát hiện hàng giả, hàng nhái công ty sẽ đền 1 tỷ đồng.

Đăng Quang Watch hiện là tên tuổi lớn trong giới kinh doanh đồng hồ tại Việt Nam với hệ thống 86 cửa hàng phân phối khắp cả nước. Chưa rõ kết quả vụ việc ra sao nhưng rõ ràng, tên tuổi thương hiệu này đã bị ảnh hưởng ít nhiều.

Nhiều người theo dõi đặt câu hỏi đánh đổi uy tín gây dựng bao năm để đổi lấy vài triệu đồng, với Đăng Quang Watch liệu có đáng?


Thị trường

Nho Nhật 11 triệu đồng mỗi chùm bán hết sau một ngày về Sài Gòn
Dù có giá 11 triệu đồng mỗi chùm nhưng 5 chùm nho Ruby Roman vừa về đến TP HCM hôm...
 
Macchiato Không độ: Trà sữa đóng chai “made in Việt Nam” gây bão cộng đồng mạng
Thị trường trà sữa Việt vừa đón nhận thêm một thương hiệu trà sữa “made in Việt Nam” Macchiato Không...
 
Tại sao điện thoại thông minh ngày càng đắt?
Năm 2017, Apple ra mắt iPhone X với giá 999 USD. Nhiều người coi mức giá gần 1.000 USD này...
 
Giá lợn hơi tăng cao ngất ngưởng, không phải ai cũng
Trước tình hình giá lợn hơi tăng cao "mất kiểm soát" trong khoảng 3 tháng qua, Phó Thủ tướng Chính...

Tư vấn tiêu dùng

Nhu cầu và xu hướng phát triển của ngành cửa cuốn tại Việt Nam.
Mẫu nhà phổ biến nhất ở các thành phố lớn là nhà ống với một mặt tiền nên Cửa cuốn...
 
Mua điều hòa: Chi tiết cần biết để tiết kiệm cả triệu tiền điện mỗi tháng
Mua điều hòa, nếu để ý đến công suất làm lạnh của máy và chọn công suất phù hợp với...
 
Dưa hấu 1.000 đồng/cân vẫn ế, nông dân “khóc ròng”
Câu chuyện“được mùa mất giá”lại tiếp tục xảy ra tại tỉnh Quảng Nam khi giá dưa hấu rơi xuống...
 
Thợ sửa điều hòa và những “mánh” “vặt tiền” khách hàng
Nếu khách hàng không có những kiến thức nhất định về điều hòa thì rất có thể sẽ bị thợ...
Top
Điện thoại:

Tiếp thị & Tiêu dùng - tiepthitieudung.com. All Right Reserved
Tiếp thị & Tiêu dùng - Cập nhật thông tin mới nhất về giá cả, thị trường, mua sắm...
tiepthitieudung.com giữ bản quyền trên website này
Liên hệ: [email protected]

1.49431 sec| 1234.57 kb