Ngân hàng Anh làm mất hồ sơ 27000 khách hàng

Điều này có thể hủy hoại danh tiếng và khiến ngân hàng bị phạt rất nặng.

Tạp chí Mail on Sunday đã đưa sự việc ra ngoài ánh sáng sau khi nhận được tố cáo về một trong những hành vi vi phạm dữ liệu chưa từng có tại hầu hết các ngân hàng hiện đại, đó là hàng ngàn hồ sơ cá nhân với đầy đủ các thông tin về thu nhập, sức khỏe, hộ chiếu đã được đóng gói để bán.

Người tố giác đã trình ra một trang báo có tổng số 2.000 hồ sơ, một số hồ sơ trong đó dài tới 20 trang và có chứa các chi tiết rất nhạy cảm. Theo thông tin rò rỉ, còn có một cơ sở dữ liệu đang lưu trữ và giấu đi hơn 25.000 bộ hồ sơ khác.

Những thông tin như vậy - trị giá hàng triệu đô trên thị trường chợ đen - đang được các thương nhân giả mạo tích cực tìm kiếm với mục đích lừa đảo đầu tư. Theo lời người tố giác, "Những dữ liệu này chính là một mỏ vàng cho các thương nhân vì các thông tin vô cùng chi tiết".

Người này còn cho biết, số thương nhân tham gia vào chương trình này lên đến 1.000 người.

Ngân hàng Barclays đã ngay lập tức thông báo cho cơ quan quản lý và cho biết đang tiến hàng một cuộc điều tra. Ngân hàng này cho rằng hành vi trộm cắp có thể có liên quan đến chương trình kế hoạch tài chính Barlays năm 2011 mà từ đó đã bị đóng cửa .

Hôm 9/2, Barclays đã đưa ra một tuyên bố mô tả hành vi trộm cắp đó là một "hành động tội phạm" và cam kết sẽ "hợp tác với các cơ quan chức năng để truy tìm thủ phạm".

Sự việc bị bại lộ gây ảnh hưởng lớn đến uy tín của ngân hàng, đặc biệt là sự liên quan của ngân hàng tới một loạt các vụ bê bối gần đây, trong đó nổi bật là vụ bán sai bảo hiểm bảo vệ thanh toán thẻ tín dụng và gian lận lãi suất dẫn đến phải bồi thường hàng tỷ USD năm 2012. Vụ bê bối lãi suất Libor dẫn đến việc từ chức của hai nhân vật đứng đầu ngân hàng - Giám đốc điều hành Bob Diamond và Chủ tịch Marcus Agius.

Sự việc lần này sẽ còn kéo theo số lượng lớn tiền phạt.

Nhiều cơ quan tài chính ở Anh có thẩm quyền “giáng đòn” quyết liệt về mặt tài chính của ngân hàng. Văn phòng Ủy viên hội đồng về Thông tin (ICO) có thể dễ dàng phạt Barclays nửa triệu bảng Anh (hơn 820.000 USD) vì vi phạm liên quan đến rò rỉ thông tin. Cơ quan quản lý tài chính nước Anh (FCA) có thể còn xử thậm tệ hơn, vì mức phạt của cơ quan này không có giới hạn. Hiện ICO đang yêu cầu cảnh sát vào cuộc điều tra.

Một tuyên bố của ngân hàng cho rằng "Bảo vệ dữ liệu của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và chúng tôi rất coi trọng vấn đề này.”.

Ngân hàng cũng đảm bảo rằng "sẽ tiến hành mọi biện pháp thực tế để đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài chính vẫn sẽ an toàn và an toàn nhất có thể.".

Theo Thanh An - Nguoiduatin