Robot về hưu sớm!

Tập đoàn tài chính Mizuho đã giới thiệu Pepper với tư cách là nhân viên vào năm 2015 và đứng tại sảnh ngân hàng để giới thiệu các sản phẩm tài chính cho khách hàng. Một người phát ngôn đã nói rằng robot không còn ở đó nữa nhưng không nói lý do tại sao.

Bất chấp những thất bại, SoftBank Robotics cho biết Pepper vẫn còn một số công việc khác, bao gồm dạy trẻ em, đo nhiệt độ tại bệnh viện và tiếp đãi thực khách tại một quán cà phê ở Tokyo.

Nó cũng hoạt động như một nhân viên hướng dẫn tại các khách sạn cho bệnh nhân Covid-19 ở trong thời kỳ đại dịch.

Bất chấp những thất bại, SoftBank Robotics cho biết Pepper vẫn còn một số công việc khác, bao gồm dạy trẻ em, đo nhiệt độ tại bệnh viện và tiếp đãi thực khách tại một quán cà phê ở Tokyo.

Khi ra mắt vào năm 2014, robot hình người được coi là “chủng loại robot mới” có khả năng nhận biết những cảm xúc cơ bản như hạnh phúc và buồn bã bằng cách nhìn vào khuôn mặt của con người.

Pepper sử dụng "engine cảm xúc" và trí tuệ nhân tạo dựa trên đám mây để nghiên cứu cử chỉ, biểu cảm và giọng nói của con người.

Tuy nhiên, mặc dù được giới thiệu tại một số hội nghị và sự kiện nổi tiếng, nó vẫn chủ yếu được sử dụng như một công cụ nghiên cứu và giáo dục cho các trường học, cao đẳng và đại học.

Cùng với việc thông báo tạm dừng sản xuất vào tháng trước, SoftBank cũng được cho là đã cắt giảm việc làm trong hoạt động chế tạo robot toàn cầu của mình tại Pháp. Theo Reuters, khoảng một nửa trong số 330 công việc ở đó sẽ bị cắt giảm.

Vào tháng 6, một phát ngôn viên của công ty nói với AFP: "Chúng tôi đang tạm ngừng sản xuất Pepper nhưng sẵn sàng khởi động lại bất cứ lúc nào tùy thuộc vào tình hình tồn kho. Pepper chủ yếu là dịch vụ cho thuê và bạn không cần nhiều sản phẩm mới".

Cùng với việc thông báo tạm dừng sản xuất vào tháng trước, SoftBank cũng được cho là đã cắt giảm việc làm trong hoạt động chế tạo robot toàn cầu của mình tại Pháp.

Tuy nhiên, không phải ai cũng coi việc Pepper nghỉ hưu là một tin xấu.

Chuyên gia về người máy Noel Sharkey trước đó đã nói với BBC rằng ông sẽ rất vui mừng nếu đây là sự kết thúc của robot hình người.

Ông nói: “Pepper đã làm hại rất nhiều đến nghiên cứu robot chân chính bằng cách tạo ấn tượng sai lầm về một sinh vật nhận thức sáng suốt có thể tạo các cuộc trò chuyện.

“Nó chủ yếu được điều khiển từ xa với một con người nói chuyện qua loa của nó. Lừa dối công chúng theo cách này rất nguy hiểm và tạo ấn tượng sai về khả năng của AI trong thế giới thực”.