Cách mua vé tàu dịp Tết Bính Thân 2016 nhanh nhất

Kiểm tra số thứ tự hiện đang phục vụ: với cú pháp: GASG  KT => gửi 8377

Mỗi số thứ tự được mua không quá 4 vé cho 1 lượt đi/về.

Giới hạn một thuê bao điện thoại chỉ được nhắn tin cấp số thứ tự 2 lần.

Giá cước mỗi tin nhắn gửi đến 8377 là 3.000 đồng/1 tin nhắn. Số điện thoại hỗ trợ nhắn tin lấy số thứ tự: 19004669.

Mỗi khách hàng được đặt chỗ trên website mỗi lần không quá 4 vé cho một chiều.

Bên cạnh đó, hành khách có thể đặt vé qua tổng đài 08.3843 6528 và được giao vé miễn phí trong bán kính 7km tính từ ga Sài Gòn.

Ngoài ra, hành khách mua vé tại các cửa vé ngoài ga tại 5 địa chỉ gồm: Phòng vé Bến Thành (75 Huỳnh Thúc Kháng, quận 1); Phòng vé Bình Triệu (số 5 Kha Vạn Cân, phường Hiệp Bình Chánh, quận Thủ Đức); Phòng vé Duy Long (43/64 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình); Phòng vé Tân Bình (162L/7 Trường Chinh, phường 12, quận Tân Bình); Phòng vé Bắc Nam A26 đường D1, khu phố 1, phường Linh Tây, quận Thủ Đức).

Nếu hành khách có nhu cầu đổi vé, việc đổi vé của hành khách được quy định với mức thu phí 10.000 đồng/vé và trả lại hoặc thu thêm tiền chênh lệch (nếu có) so với vé đã mua, nếu có đủ các điều kiện sau: Thời gian đổi vé theo quy định hiện hành; Có cùng ga đi, ga đến; Được đổi vé 01 lần duy nhất; Vé đổi phải có ít nhất một trong các thông tin thay đổi so với vé đã mua như: Thay đổi ngày đi tàu, chuyến tàu hoặc loại toa xe; Ngành Đường sắt bố trí được chỗ theo yêu cầu của hành khách.

Khi trả vé hành khách sẽ bị khấu trừ 5% giá vé đối với hành khách mua vé cá nhân mà thông tin cá nhân trên vé trùng khớp với tên và số giấy tờ tùy thân được pháp luật công nhận, và 20% giá vé đối với hành khách mua vé tập thể.