Mô hình ngân hàng tự động không cần nhân viên của DongA Bank

Hình thức giao dịch tự động hiện rất phổ biến và được ưa chuộng ở các nước phát triển. Tại Việt Nam, mô hình tương tự đã được giới thiệu lần đầu tiên năm 2010. Đến năm 2012, nhiều ngân hàng đã đưa mô hình này vào hoạt động nhưng hầu hết mới dừng lại với quy mô nhỏ và sản phẩm chưa nhiều nên chưa thực sự thu hút được sự chú ý của khách hàng. Một số ngân hàng khác cũng đã phải tạm ngưng mô hình giao dịch này.

Để tạo ra sự khác biệt mới, DongA Bank đã thực hiện thành công việc hình thành một mô hình hiện đại nhất, nhiều tính năng nhất, đúng chất Auto Banking nhất tại Việt Nam.

DongA Bank đã đưa vào sử dụng dòng máy ATM hiện đại nhất Việt Nam hiện nay với tính năng nhận tiền báo có ngay lập tức và công nghệ chụp số series từng tờ tiền. Bên cạnh đó, ngân hàng này còn trang bị màn hình cảm ứng giao dịch Internet Banking, điện thoại kết nối trực tiếp; trung tâm dịch vụ khách hàng hoàn toàn miễn phí…

Trong lộ trình phát triển của DongA Bank, Auto Banking không chỉ có mặt ở các địa điểm trung tâm, các thành phố lớn mà còn mở rộng đến nhiều khu vực ngoại ô và nông thôn với mục tiêu phủ sóng kênh giao dịch tiện lợi này đến nhiều điểm khách hàng.

Đến ngày 2/6, DongA Bank đã có 42 Auto Banking hoạt động trên toàn quốc. Dự kiến đến cuối tháng này, số lượng điểm đặt sẽ lên đến 80 và đến cuối năm 2015 sẽ có 150 Auto Banking./.