Bí kíp kiếm tiền từ 'đại siêu thị' Facebook

Facebook - mạng xã hội thu hút người dùng lớn nhất mở ra cơ hội giúp mỗi tài khoản cá nhân hay fanpage đều có thể trở thành kênh bán hàng trực tuyến trong “đại siêu thị” cho hơn 5 triệu người dùng tại Việt Nam và hàng tỷ người dùng toàn thế giới.

Mỗi fanpage, một showroom!

Sau gần một năm kinh doanh kém hiệu quả, tháng 9/2014, chị Đặng Phương Thảo, chủ một shop thời trang nữ tại phố Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội quyết định thuê một đơn vị lập, quản lý fanpage Giang Boutique trên Facebook để nâng cao hiệu quả quảng bá, giới thiệu và bán sản phẩm với chi phí 500.000-700.000 đồng/tháng.

Sau một thời gian vận hành, fanpage Giang Boutique có gần 2.000 lượt like - tương ứng mức tiếp cận thông tin của gần 2.000 người dùng Facebook. Ngoài trực tiếp chụp ảnh mẫu mã, sản phẩm mới (trung bình 2-3 lần/tuần), đối tác cũng thường xuyên cập nhật những thông tin hấp dẫn lên fanpage này để thu hút khách hàng. Sau hơn ba tháng vận hành, lượng khách đặt, mua hàng chỉ qua fanpage Giang Boutique mang lại doanh số 25-30 triệu đồng/tháng.

Từ đầu năm 2015, chị Thảo quyết định trả lại mặt bằng thuê tại Bạch Mai, chuyển địa điểm kinh doanh về nhà và duy trì bán hàng qua fanpage. “Doanh thu hiện chỉ quanh mức 30 triệu đồng/tháng - bằng 30-40% bán hàng trực tiếp, song tôi giảm được 70-80% chi phí, trong đó lớn nhất là chi phí thuê cửa hàng và nhân viên. Nhờ vậy, mỗi tháng tôi có thu nhập 3-5 triệu đồng, mà vẫn có thể kết hợp làm việc nhà”, chị Thảo chia sẻ.

Với hơn 5 triệu người dùng Facebook tại Việt Nam và hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, lợi thế tương tác giữa các đơn vị cung cấp sản phẩm, dịch vụ với khách hàng qua fanpage của Facebook khá nổi trội so với các hình thức online như website, thư điện tử hay các mạng xã hội khác. Tương ứng với đó, hiệu quả kinh doanh qua kênh này không hề nhỏ.

Theo Tổng giám đốc Công ty Thiết kế thời trang quốc tế Alcado Dương Thu Hương, hiện doanh thu riêng từ fanpage Alcado trên Facebook của công ty chiếm 20-30% doanh số của toàn hệ thống với hàng chục showroom và nhiều đại lý trên toàn quốc.

Ông Hà Anh Tuấn, CEO Senziny Việt Nam - công ty đưa ra sản phẩm sen vòi đèn LED đổi màu chính thống đầu tiên tại Việt Nam cho biết, doanh thu bán hàng online, trong đó có fanpage hiện chiếm 60-75% doanh số của doanh nghiệp. Trong khi đó, đầu tư cho online, theo ông Tuấn có thể tốn thời gian, công sức và chi phí nhất định ban đầu, song khi đã vận hành ổn định, chỉ chiếm 10-15% khoản chi thường xuyên và thấp hơn nhiều so với chi phí bán hàng trực tiếp (mặt bằng, nhân viên, điện, nước…).

“Qua kênh online, Senziny đã nhận được đơn đặt hàng từ khắp nơi trên toàn quốc, riêng tại TP HCM chiếm 45-47% doanh số online. Trong đó, fanpage giúp chúng tôi kết nối với không ít khách hàng từ một số nước châu Âu, Mỹ, thậm chí từ cả Pakistan”, ông Tuấn chia sẻ.

Cơ hội người người làm doanh nhân

“Facebook nói riêng và các mạng xã hội nói chung giúp cho người dùng Internet dễ dàng kết nối, chia sẻ, không chỉ những câu chuyện đời sống, xã hội mà còn rất nhiều cơ hội nghề nghiệp, kinh doanh”, nhà báo Trần Thu Hoài, phóng viên, biên tập viên một trang điện tử của Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng nhận xét.

Sau gần chục năm làm báo, gắn bó ở mảng nông nghiệp, chị Hoài cho biết tìm được nhiều đầu mối cung cấp sản phẩm nông nghiệp chất lượng, đảm bảo an toàn và chọn phân phối một số sản phẩm như: Sầu riêng, bưởi da xanh, nho Nam Phi… Chưa lập fanpage mà chỉ thông qua tài khoản Facebook cá nhân, chị Hoài giới thiệu sản phẩm, nhận đặt, giao hàng cho khách và bước đầu nhận được phản hồi tích cực.

“Chỉ cần vào Facebook, bạn có thể có mọi thứ mình cần, từ thông tin đến hầu hết sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, không giới hạn như mua bán nhà cửa hay cây kim, sợi chỉ. Có thể nói, Facebook giúp cho người người có cơ hội kinh doanh mà không cần phải thuê mặt bằng hay mua tên miền như lập website và cũng giúp cho cả nhà nhà mua sắm, tiêu dùng với chỉ một cú click chuột”, Trần Nam Thắng, nhân viên ngân hàng Đông Á, một người dùng Facebook thường xuyên nói.

Thực tế cho thấy, chỉ riêng trong giới báo chí, có hàng trăm nhà báo thông qua tài khoản cá nhân trực tiếp bán hàng từ thời trang, mỹ phẩm đến thực phẩm như thịt lợn, gà, dưa cà, mắm muối…

Không chỉ qua fanpage chính thức, các doanh nghiệp không bỏ lỡ mọi cơ hội quảng bá, giới thiệu sản phẩm thông qua các facebooker (người dùng facebook) nổi tiếng thông qua lượng bạn bè, người theo dõi cũng như lượt like những thông tin người đó đăng tải.