Khách hỏi nhiều nhưng không chốt mua
Rục rịch bán vé Tết Nguyên đán từ cách nay khoảng 3 tháng, các công ty du lịch đều dự đoán sự chững lại của dòng khách đi tour vào thời điểm tháng 1/2019 sẽ chuyển tiếp và tăng đột biến trong giai đoạn “9 ngày vàng” nghỉ Tết Nguyên đán và tháng giêng. Tuy nhiên theo ghi nhận, tốc độ bán tour tại các doanh nghiệp lữ hành hiện khá chậm.
Đại diện Vietravel cho biết mùa Tết Nguyên đán năm nay, Vietravel dự kiến phục vụ khoảng 41.000 lượt khách với hơn 300 chương trình tour trong và ngoài nước. Tính đến thời điểm hiện tại, số lượng tour bán đã đạt khoảng 70% tổng chỉ tiêu. Trong đó, các tour tết ngày đẹp (mùng 1 - 4 tháng giêng) hầu hết đã "chốt sổ" nhưng giai đoạn trước (25 - 30 âm lịch) và sau tết (mùng 5 - 10 âm lịch), tour bán khá chậm.
Tổng quan tốc độ bán tour giai đoạn cận tết năm nay chỉ bằng 80% tốc độ bán tour tết năm 2018. Cũng theo vị này, lượng khách đến văn phòng công ty tư vấn, hỏi mua tour năm nay không dày như năm trước.
Không chỉ Vietravel, hầu hết các công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đều "than" tour tết bán chậm, tốc độ bán chỉ đạt 50 - 70% so với cùng kỳ năm ngoái.
Ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc Truyền thông và Marketing Công ty du lịch TST thông tin theo kế hoạch, đến giai đoạn này TST sẽ phải "chốt sổ" được ít nhất 70% tổng lượng tour tết nhưng thực tế, số tour bán mới đạt được 50% chỉ tiêu.
"Không phải nhu cầu không có vì thực tế lượng khách đến công ty tư vấn, hỏi mua tour khá nhiều. Tuy nhiên giá tour tết năm nay tăng khá cao là rào cản chính khiến nhiều khách còn lưỡng lự. Bên cạnh đó, cũng như mọi năm, nhiều khách hàng có tâm lý thăm dò thị trường, chờ các công ty công bố hết giá để so sánh, đến sát ngày mới chốt mua", ông Minh Mẫn cho hay.
Giá cao, nhiều khách hàng còn thận trọng chưa chốt mua tour tết. Ảnh: Đoàn Xuân Hải
Hàng không kéo giá tour tăng mạnh
Hầu hết các công ty du lịch đều nhận định nguyên nhân chính khiến thị trường tour tết năm nay không mấy sôi nổi là do giá vé máy bay tăng đẩy giá tour tăng cao. TST, Fiditour đều công bố mức giá tour tăng khoảng 15% so với cùng kỳ năm ngoái. Dù sở hữu cả sàn vé máy bay lớn, áp lực vé máy bay nhẹ hơn nhưng Vietravel cũng ghi nhận giá tour tăng khoảng 10%.
Ông Nguyễn Minh Mẫn than vé máy bay chiếm chi phí lớn trong cấu thành giá tour mà mùa tết năm nay, giá tăng tới 30 - 40% cả chặng bay quốc tế lẫn nội địa khiến các doanh nghiệp lữ hành phải o ép hết sức, cắt giảm vào lợi nhuận để giữ giá tour ở mức tốt nhất có thể.
"Nhiều khách hàng không hiểu, tưởng công ty lợi dụng lễ, tết chặt chém nhưng thực chất chính các công ty du lịch đang rơi vào thế khó. Hàng không ngày càng cắt giảm phần vé cho các công ty du lịch, chuyển sang thị trường vé lẻ, khiến nhiều chặng vé không chỉ cao mà còn khan hiếm", ông Mẫn nói.
Đối với các tour xa như châu Âu, Úc, Mỹ... theo ông Trần Văn Long, Tổng giám đốc Công ty cổ phần truyền thông Du lịch Việt, nhu cầu khách tăng cao nhưng các hãng hàng không gần như không tăng chuyến bay quốc tế. Ước tính lượng cung chỉ bằng 1/3 so với mọi năm, dẫn đến tình trạng khan vé, kể cả đối với các chặng bay tới các nước trong khu vực.
"Giá dịch vụ đầu vào cao nên chắc chắn năm nay không có tour tết giá rẻ mà ngược lại sẽ càng ngày càng tăng. Vì thế du khách, đặc biệt là gia đình có trẻ nhỏ, nên mua tour sớm để có giá tốt nhất. Cứ chần chừ đến phút cuối thì sẽ không còn chỗ hoặc phải chuyển kế hoạch qua tết mới mong có giá rẻ", vị này cảnh báo.
|
Báo động thời gian xin visa
Ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc Truyền thông và Marketing Công ty du lịch TST khuyến cáo khách hàng có ý định đi tour xuất ngoại, đặc biệt là Mỹ nên nhanh chóng chốt mua vì lãnh sự quán Mỹ tại Việt Nam vừa cảnh báo thời gian cấp visa Mỹ sẽ tăng từ 2 tháng lên 3 tháng. Thời gian an toàn đối với các thị trường khác ít nhất cũng mất 45 ngày. Chưa tính thời gian chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ phát sinh.
|
