Dùng tài khoản Zalo thay cho thẻ khách hàng thân thiết

Với các doanh nghiệp, giải pháp thẻ thành viên trên Zalo giúp các đơn vị này tiết kiệm được chi phí phát hành thẻ, dễ quản lí khách hàng. Việc truyền thông các thông tin khuyến mãi, các chương trình chăm sóc khách hàng cũng sẽ được thực hiện một cách hiệu quả và tiết kiệm.

“Trước đây, khách hàng phải đến cửa hàng thì mới biết được thông tin khuyến mãi thì hiện tại, việc nhận thông tin khuyến mãi trên Zalo sẽ là lí do để khách hàng tìm đến dịch vụ của mình”, một chủ chuỗi café nổi tiếng ở Hà Nội chia sẻ.

Hiện nay, khách hàng của một số thương hiệu như Bonjour Resto, Chewy Junior, Snob Coffee, Meetfresh, Vị Quảng, Goky, 7cua, Zipizza, Della Seta, CityView, TTop, Breadmore… đã có thể trải nghiệm hình thức thẻ thành viên mới mẻ này.

Mô hình tích hợp all-in-one đang là xu hướng mới của công nghệ. Cách đây ít ngày, Samsung đã cho ra mắt dịch vụ Samsung Pay ở Việt Nam với việc sử dụng một ứng dụng duy nhất thay cho nhiều thẻ tín dụng. Những mô hình như Samsung Pay hay thẻ thành viên của nhiều thương hiệu chỉ với một tài khoản Zalo duy nhất... là những tiện lợi rõ ràng mà sự phát triển của công nghệ đã mang đến cho cuộc sống.