Search
Thứ 5, 21/09/2017, 14:15 PM

Kinh doanh online gặp rủi ro vì quá phụ thuộc vào Facebook

(Thị trường) - Quá phụ thuộc vào mạng xã hội Facebook, nhiều người kinh doanh online trong nước điêu đứng mỗi khi mạng xã hội này “hắt hơi sổ mũi”, hoặc bị sự cố đứt cáp quang biển quốc tế…

Kinh doanh online gặp rủi ro vì quá phụ thuộc vào Facebook

Mạng Facebook ngày càng phổ biến tại Việt Nam

Theo đánh giá của giới marketing online, với tính tương tác cao của Facebook, tại Việt Nam hiện đang chứng kiến thực tế nhà nhà người người kinh doanh online đổ xô mở trang cá nhân trên mạng xã hội này để bán hàng, livestream mời chào quảng cáo.
Bảng xếp hạng được Facebook công bố hồi tháng 7/2017 cho thấy, Việt Nam đứng ở vị trí thứ 7 trên thế giới với tổng số 64 triệu người dùng mỗi tháng. TP.HCM lọt vào top 10 thành phố có đông người dùng Facebook nhất thế giới. Và theo ước tính có hơn 400.000 tài khoản tại Việt Nam có trả tiền trên Facebook.
Tuy nhiên theo đánh giá của các chuyên gia, việc quá phụ thuộc vào Facebook cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro khiến cho dân kinh doanh online “khóc ròng” mỗi khi mạng xã hội này gặp trục trặc.
Những sự cố như đứt cáp quang biển AAG, APG trong suốt thời gian qua đã khiến nhiều người dùng không vào được Facebook, Google và nhiều website quốc tế khác, khiến cho việc kinh doanh bị đình trệ, gián đoạn.
Hoặc có thể truy cập được nhưng tốc độ rất chậm, gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh.
Theo ông Hoàng Bá Tầu, Giám đốc Marketing của Success Oceans, Facebook hay Google cũng chỉ là kênh đưa traffic (lưu lượng truy cập) vào hệ thống, không kiểm soát được. Vì vậy, khi kinh doanh online, điều quan trọng là phải sở hữu những kênh kiểm soát được.
“Mỗi khi bị đứt cáp, mọi người không truy cập được Facebook. Tuy nhiên với những doanh nghiệp không quá bị phụ thuộc như vậy thì đơn hàng của họ vẫn chảy về đều đặn”, ông Hoàng Bá Tầu nói.
Chuyên gia này gợi ý, các doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam nên tham khảo thêm kênh như Inbox trong Facebook (có thể có thời điểm Facebook bị lỗi nhưng Inbox thì không) hay e-mail marketing. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cá nhân làm thương mại điện tử nên quan tâm tới kênh e-mail marketing thay vì thường không sử dụng một cách đúng đắn như hiện nay.
Còn theo chuyên gia Tuấn Hà, CEO Vinalink, làm marketing online có 2 phương pháp là “săn bắn” và “nuôi dưỡng”. Trong đó hình thức “săn bắn” dễ bị tác động bởi Google và Facebook, phải chạy quảng cáo và khi có vấn đề biến động như giá dầu cao, đứt cáp hay đối thủ cạnh tranh, thì giá quảng cáo sẽ cao hơn, người kinh doanh rất bị động.
“Thậm chí khi đó có những người than phiền bỏ nhiều tiền chạy quảng cáo Facebook nhưng hiệu quả đem lại không cao, chỉ có vài comment”, ông Tuấn Hà cho hay.
Trong khi đó, phương pháp “nuôi dưỡng” thì người làm marketing online chỉ coi Facebook hay Google là kênh thu hút khách hàng, cùng các công cụ khác như Inbox, email marketing, SMS…, gây dựng nên cơ sở dữ liệu cho doanh nghiệp của mình.
Hay theo như quan điểm của ông Nguyễn Bá Hưởng, CEO F5 Media, khi quảng cáo Facebook đã bị “nhờn” với người thì các doanh nghiệp cũng nên để ý tới các kênh khác như Zalo, kênh video YouTube để giới thiệu bán hàng.
Do đó theo khuyến cáo của các chuyên gia, trong kinh doanh, làm marketing online, các chủ cửa hàng, doanh nghiệp cần xây dựng được hệ thống các kênh bán hàng của riêng mình và cố gắng kiểm soát từng kênh (Facebook, Zalo, sàn giao dịch, website…), không quá phụ thuộc vào bất cứ kênh nào để có thể tận dụng công nghệ vào trong kinh doanh một cách hiệu quả nhất trong mọi điều kiện.

Tin khác
 

Tư vấn tiêu dùng

3
Hãy "vạch trần" những thói quen tưởng chừng như tiết kiệm tiền nhưng thực chất lại là vô ích.
 
Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đóng cửa hàng chục phòng giao dịch trong 6 tháng qua
Trong những tháng gần đây, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) liên tục thông báo chấm dứt hoạt động phòng...
 
Mỹ phẩm cỏ mềm đồng hành cùng hoa hậu H'Hen Niê hướng về trẻ em vùng cao
Vừa qua, Hoa hậu H'Hen Niê cùng thương hiệu Mỹ phẩm Thiên nhiên Cỏ Mềm đã cùng hỗ trợ xây...
 
Dẫn đầu với hơn 30.000 lượt bình chọn từ người tiêu dùng, Viettel Money xuất sắc thắng giải tại Smart Choice Awards 2023
Mới đây, Viettel Money đã chiến thắng tại giải thưởng Better Choice Awards 2023, hạng mục Smart Choice Awards, linh...

Hàng thật & Hàng giả

Khi “vòng 3” xuất hiện biểu hiện này, coi chừng cholesterol tăng vọt, phát hiện sớm sẽ ít bệnh
Cholesterol máu cao là nguyên nhân của nhiều loại bệnh nguy hiểm, cho nên khi có dấu hiệu này ở...
 
Tại sao nên chọn máy lạnh công nghiệp di động công nghiệp Nakatomi?
Mùa hè sắp đến gần, với dự báo thời tiết hè năm 2023 sẽ là một mùa hè mà nắng...
 
Nanogen xin cấp phép khẩn cấp vaccine Covid-19 Nanocovax
Ông Hồ Nhân, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty Nanogen, ngày 22/6 cho biết...
 
Vsmart Live bị tố là phiên bản đổi tên của điện thoại Trung Quốc: Vsmart nói gì?
Một đoạn video trên Youtube cho thấy smartphone mới nhất của tập đoàn Vingroup là Vsmart Live giống hệt một...
CEO JPMorgan cảnh báo: Fed có thể sẽ tăng lãi suất thêm 0,75%, vẫn chưa khép lại lộ trình thắt chặt chính sách
CEO của JPMogarn, Jamie Dimon, cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng có khả năng Fed sẽ tăng lãi...
 
4 con giáp sinh ra là những ngôi sao may mắn, đi đến đâu cũng được quý nhân phù trợ, càng về già càng ngập tràn phúc lành
Nhờ được phúc lành vây quanh, 4 con giáp này vượt qua được nhiều gian khó trong cuộc đời.
 
3 tuổi hạn cực xấu năm Giáp Thìn 2024, 1 tuổi đại nạn đề phòng mất cả cơ ngơi
Bước sang năm 2024, có 3 tuổi này rất đen đủi, cần thận tiền bạc thất thoát.
 
5 Cách giúp Thu hút Tài Lộc và Thành Công trong cuộc sống
Rất nhiều người đang tìm kiếm những cách để tạo ra sự thịnh vượng và may mắn trong cuộc sống...
 
5 tiêu chí xây dựng một mối quan hệ hòa thuận trong hôn nhân.
Hôn nhân là một cuộc hành trình đầy cảm xúc, sự gắn kết và sự trưởng thành.
 
3 con giáp là ‘chúa tiêu hoang’, không giỏi tính toán nhưng chẳng bao giờ lo hết tiền
Những con giáp này không được giỏi trong việc quản lý chi tiêu. Họ thích gì sẽ mua, muốn gì...
Delectech ra mắt Tính Năng Mới cho Seotobo: Viết Nội Dung Tự Động giúp SEO đỉnh cao
Trong thời đại mà trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng trở thành xu thế, việc tích hợp AI vào...
 
MART24H – NƠI KẾT NỐI TRIỆU TRÁI TIM YÊU THƯƠNG
Ngày 10/01/2021 vừa qua, Công ty Cổ phần Mart24h cùng với Hành Trình Kết Nối Yêu Thương Việt Nam đã...
 
Maritime Bank trao 4 cây vàng cùng hàng nghìn quà tặng  cho các khách hàng may mắn
Tháng 1/2018, Maritime Bank đã trao thưởng 4 cây vàng cùng 27 chỉ vàng đầu tiên của chương trình “Lộc...
 
Thị Phần Lò Đốt Rác của các Hãng tại Việt Nam
Những năm qua để giải quyết bài toán về xử lý rác thải nông thôn thì phương án mua lò...
 
Tuyển dụng trưởng phòng vé & trưởng nhóm quản lý bảo trì máy bay
Hãng hàng không Eastar Jet Co., Ltd tại Hàn Quốc tuyển dụng
 
Nike giảm giá 30% tất cả các sản phẩm nhân dịp Quốc Khánh
Từ 31/08 đến 01-09 hệ thống Nike Việt Nam có chương trình ưu đãi giảm giá cực lớn dành cho...
Top
Điện thoại:

Tiếp thị & Tiêu dùng - tiepthitieudung.com. All Right Reserved
Tiếp thị & Tiêu dùng - Cập nhật thông tin mới nhất về giá cả, thị trường, mua sắm...
tiepthitieudung.com giữ bản quyền trên website này
Liên hệ: [email protected]

2.38311 sec| 1984.047 kb