Người Việt yếu kỹ năng làm thương hiệu cá nhân

Bà Trang có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc với vai trò lãnh đạo nhân sự cấp cao

Trong những đợt tuyển dụng, bà thường có cảm tình với những bạn “có gì để kể” về những thất bại, về hành trình đứng lên và trưởng thành từ vấp ngã đã trải qua. Riêng trong lĩnh vực nhân sự, bà khuyên các lao động nên bắt đầu từ việc nhỏ nhất như học cách tuyển dụng, đào tạo, rồi dần tự tích lũy để đảm nhiệm những tác vụ khó hơn. Sự khéo léo và tấm lòng nghĩ cho người khác sẽ giúp bộ phận nhân sự đưa ra được nhiều quyết định thích hợp cho người lao động và công ty.

Nâng cao kiến thức với những ai làm nhân sự là cần thiết, nhưng không nhất thiết phải học ở một khoa, một trường, mà có thể trau dồi qua việc tích lũy những kinh nghiệm. Thành công trong ngành này không có quy tắc chung, nhưng đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực qua từng ngày.

Khi đã đảm đương tốt những việc ấy, bạn trẻ hãy ước mơ bước ra thế giới hoặc tự khởi nghiệp. 99% start-up sẽ thất bại, trong đó có nhiều ý tưởng rất tốt nhưng chưa được chuẩn bị sẵn sàng, chưa đúng thời điểm hoặc đơn giản các bạn chưa gặp may mắn. Để đảm bảo kết quả tích cực khi lập nghiệp, bà Trang cho rằng các bạn cần trang bị rất nhiều cho bản thân. Buổi ban đầu, các bạn nên làm việc trong các công ty đa quốc gia, tích lũy kỹ năng và kinh nghiệm, đến khi chín muồi, hãy bắt đầu khởi nghiệp.

Trong hơn 20 năm làm việc, nhóm của bà Trang có thể tuyển và giúp thăng tiến nhiều lao động, nhưng đôi lúc cũng phải nói lời chia tay với một số người. Có thể do họ không còn phù hợp với công việc, có khi do cơ cấu tổ chức của công ty thay đổi. Bà cho rằng, trong từng trường hợp cần cân nhắc thật kỹ xem nên làm thế nào cho phù hợp. “Đừng nên làm chuyện này một mình, vì sa thải không do phòng nhân sự, đó là kết quả từ quyết định của rất nhiều người”.

BOX: Cần gì để thành công trong ngành nhân sự?

Một lời khuyên khác mà bà Trang gửi gắm đến các bạn trẻ là cân nhắc việc học MBA. Từng đi làm 7 năm mới học MBA tại ĐH Assumption (Thái Lan), giờ nhìn lại, bà Trang thấy rằng đó là quyết định sáng suốt. Trong quá trình tự học, làm việc nhóm, lại được gom nhặt kinh nghiệm từ những bạn bè đang công tác ở các công ty lớn, bà thu được kiến thức tổng hợp cho mình. Bà Trang nói: “Nhân sự không chỉ là nhà tâm lý học, mà đòi hỏi kiến thức rất rộng và sâu như quản trị kinh doanh, dịch vụ,… để đưa ra quyết định phù hợp. Rất nhiều thứ mới cần được họ cập nhật mỗi ngày”. Chẳng hạn chuyện làm việc từ xa thời COVID-19, nhân sự cũng phải nghiên cứu đưa ra các kế hoạch thích ứng tốt nhất cho nhân viên và hoạt động của công ty.

Để xác định mình có phù hợp với ngành này hay không, bà Trang cho rằng kỹ năng cơ bản của người làm nhân sự là biết lắng nghe, để hiểu từng cá nhân, từng tập thể. Người theo nghề này còn phải có hiểu biết rộng về kinh doanh, sản phẩm, người tiêu dùng và khách hàng để có thể đưa ra chiến lược và quyết định về tuyển dụng nhân sự, xây dựng cơ cấu tổ chức và văn hoá doanh nghiệp thúc đẩy hiệu quả kinh doanh. Ngoài ra, bạn cần có tâm huyết phát triển nguồn nhân lực trong hiện tại và tương lai. Khi công ty có được những nhân tài, bạn cũng sẽ thấy vui và tự hào vì mình góp một phần trong đó.