Search
Thứ 4, 17/01/2018, 14:45 PM

Maritime Bank đầu tư hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

(Doanh nghiệp) - Ngày 16 tháng 01 năm 2018, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank), Công ty TNHH Infosys Việt Nam (Infosys) và Công ty TNHH Tích hợp hệ thống CMC Sài Gòn (CMC SISG) đã chính thức Ký kết hợp đồng mua sắm và triển khai hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam

Với mục tiêu mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi giao dịch với ngân hàng, việc tập trung nguồn lực tài chính đầu tư, nâng cấp hệ thống công nghệ đang là một trong những chiến lược quan trọng của Maritime Bank hiện nay. Dự án triển khai Hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay (Loan Origination System - LOS) là một trong những dự án trọng điểm nhằm hiện thực hóa mục tiêu trên.

Lễ ký kết hợp đồng mua sắm và triển khai hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam

Hệ thống LOS là một giải pháp quản lý qui trình tối ưu nhất hiện nay trong ngành ngân hàng, có thể giúp Maritime Bank xử lý nhanh chóng và chính xác các tài liệu liên quan đến các hồ sơ xin vay của khách hàng bởi mảng sản phẩm dịch vụ cho vay chính là mảng đóng góp chính vào tổng doanh thu của Maritime Bank. Đây cũng là chính là mảng kinh doanh dự kiến có tốc độ tăng trưởng mạnh trong những năm tới, đặc biệt là sản phẩm dịch vụ cho vay đối với khách hàng bán lẻ và khách hàng doanh nghiệp.

Việc đầu tư hệ thống LOS sẽ giúp Maritime Bank nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường chuyên môn hóa nghiệp vụ, các hệ thống dữ liệu được kết nối toàn diện, từ đó giúp các quy trình được tinh giảm tối đa và giúp giảm thiểu chi phí vận hành.

Thông qua Hệ thống LOS, nhân viên kinh doanh có thể dễ dàng tra cứu thông tin của khách hàng, tư vấn và trả lời trực tiếp nhanh chóng, chính xác về các khoản vay cũng như lộ trình thực hiện khi khách hàng có nhu cầu. Qua đó, các hồ sơ vay của khách hàng sẽ được thực hiện một cách nhanh chóng, thông suốt và an toàn trong thời gian nhanh nhất, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tại Maritime Bank.

Maritime Bank cũng kỳ vọng sẽ rút ngắn được 50% thời gian phục vụ khách hàng đồng thời luôn cập nhật chính xác tình trạng xử lý hồ sơ ở từng thời điểm để khách hàng có kế hoạch chủ động tương ứng  sau khi đầu tư và đưa vào vận hành hệ thống này.

Ông Huỳnh Bửu Quang, Tổng Giám đốc Maritime Bank cho biết: “Hệ thống khởi tạo và quản lý khoản vay đang được đánh giá là một trong những giải pháp hữu hiệu nhất hiện nay trong việc giúp các ngân hàng tự động hóa quy trình một cách nhanh chóng và chính xác hơn. Đây là một trong những dự án quan trọng giúp Maritime Bank gia tăng trải nghiệm khách hàng đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng”.


Tin khác

Giá vàng

Giá vàng SJC vẫn miệt mài “leo dốc”
Đây là phiên tăng giá thứ tư liên tiếp của kim loại quý và là mức cao nhất kể từ...
 
Hướng đi nào cho giá vàng trong tuần này?
Trong tuần trước, mỗi lượng vàng SJC đã giảm khoảng 50 nghìn đồng, tương đương 0,14% giá trị.
 
Giá vàng sụt sau tín hiệu từ Ngân hàng trung ương quyền lực nhất thế giới
Giá vàng đóng cửa phiên 29/11 trong sắc đỏ trong bối cảnh số liệu kinh tế Mỹ vẫn tích cực...
 
Giá vàng hôm nay 26/10: Hé lộ điều đáng sợ, vàng xuyên đáy
Giá vàng hôm nay 26/10 giảm xuống mức thấp nhất 3 tuần và tiếp tục đe dọa xuyên thủng ngưỡng...

Tài chính

Người Việt đầu tư định cư ở Mỹ tăng gấp rưỡi năm 2017
Việt Nam năm ngoái tiếp tục là một trong hai nước có người di cư tới Mỹ theo diện đầu...
 
Giá dầu giảm hơn 9% trong tuần qua
Mỹ liên tục tăng sản lượng kèm theo thị trường chứng khoán tuần trước lao dốc mạnh trong khi đồng...
 
Phát khóc vì ATM “đứng hình” ngày Tết
Để nhận lại số tiền của mình bị cây ATM nuốt, khách hàng có thể phải đợi đến… ăn Tết...
 
Dow Jones tiếp tục giảm hơn 1.000 điểm
Trong phiên giao dịch đầy biến động ngày thứ Năm, Dow Jones sụt 4,2% và S&P 500 giảm 3,8%.

Chứng khoán

Dow Jones tiếp tục giảm hơn 1.000 điểm
Trong phiên giao dịch đầy biến động ngày thứ Năm, Dow Jones sụt 4,2% và S&P 500 giảm 3,8%.
 
“Sập” sàn chứng khoán TP.HCM: Thiệt hại lớn cho nền kinh tế
Hôm qua 23/1, Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM ngưng giao dịch do sự cố kỹ thuật một ngày trước...
 
HOSE sẽ ngừng giao dịch ngày 23/01
HOSE đã phát đi thông báo sẽ không giao dịch trong ngày 23/01 nhằm khắc phục sự cố hệ thống....
 
Thao túng thị trường chứng khoán có thể bị phạt tù tới 7 năm
Từ ngày 1/1/2018, Bộ luật Hình sự 2015 chính thức có hiệu lực thi hành. Bộ luật này có đưa...

Doanh nhân

'Vua thương mại điện tử' ngày càng bỏ xa Bill Gates
Đang giữ vị trí vô địch thế giới về tài sản, "Vua thương mại điện tử" Jeff Bezos tiếp tục...
 
Trò chuyện với tỉ phú USD Phạm Nhật Vượng nhân dịp năm mới
Trở thành tập đoàn tư nhân lớn nhất VN; Chủ tịch tập đoàn lọt vào top 500 người giàu nhất...
 
Tiến sĩ Nguyễn Thanh Mỹ, Chủ tịch Mỹ Lan Group: Tái khởi nghiệp ở tuổi 60
Khi giấc mộng Việt Nam trở thành thung lũng silicon Đông Nam Á còn quá xa vời, có một người...
 
Ai giàu nhất sàn chứng khoán Việt Nam năm 2017
Ông Trịnh Văn Quyết hiện sở hữu quy mô tài sản vốn hóa đạt 58.851 tỷ đồng, tăng 25.045 tỷ...
Top
Điện thoại:

Tiếp thị & Tiêu dùng - tiepthitieudung.com. All Right Reserved
Tiếp thị & Tiêu dùng - Cập nhật thông tin mới nhất về giá cả, thị trường, mua sắm...
tiepthitieudung.com giữ bản quyền trên website này
Liên hệ: [email protected]

1.52128 sec| 1249.422 kb